§ 1 – Administrator danych osobowych 👤

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

ORSZAK GROUP Maja Orszak
ul. Jana Dzierżonia 7 lok. 2
47-220 Kędzierzyn-Koźle
NIP: 7491888799, REGON: 531680073
prowadząca sklep internetowy e-swiece.pl.

Dane kontaktowe inspektora ochrony danych osobowych:

• e-mail: info@e-swiece.pl
• adres pocztowy: Inspektor Ochrony Danych, ORSZAK GROUP,
  ul. Jana Dzierżonia 7/2, 47-220 Kędzierzyn-Koźle

§ 2 – Zakres przetwarzania danych osobowych 📄

1. Dane przetwarzane w związku z realizacją umowy sprzedaży
Przetwarzamy dane osobowe Klientów w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w szczególności w celu:

• umożliwienia korzystania z serwisu internetowego i obsługi konta Klienta,
• realizacji zamówień, obsługi płatności i dostawy towarów,
• obsługi reklamacji, zwrotów oraz innych zgłoszeń kierowanych przez Klienta,
• kontaktu w sprawach związanych ze świadczeniem usług oraz obsługą zamówień.

2. Dane przetwarzane w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora
Dane mogą być przetwarzane także w celu wynikającym z prawnie uzasadnionego interesu Administratora, takim jak:

• prowadzenie działań marketingowych oraz promocji usług i produktów,
• prowadzenie analiz statystycznych (np. popularność produktów, funkcjonalność serwisu),
• windykacja należności oraz prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych lub mediacyjnych,
• organizacja programów lojalnościowych, konkursów i akcji promocyjnych.

3. Dane przetwarzane na podstawie zgody
Dane osobowe mogą być przetwarzane również na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody, w szczególności w celach marketingowych (np. newsletter), przy wykorzystaniu plików cookies oraz przy udziale w konkursach i akcjach promocyjnych. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

§ 3 – Podstawa prawna przetwarzania ⚖️

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• konieczności wykonania umowy zawartej z Klientem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• udzielonej zgody Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), która może być w każdej chwili wycofana.

§ 4 – Zakres wymaganych danych 📌

1. Dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy
Do złożenia zamówienia i jego realizacji wymagane są podstawowe dane identyfikacyjne i kontaktowe:

• Osoba prywatna: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail.
• Firma: nazwa firmy, imię i nazwisko osoby kontaktowej, NIP, adres działalności oraz adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail.

2. Konsekwencje niepodania danych
Podanie ww. danych jest dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia dokonanie zakupu w sklepie e-swiece.pl.

§ 5 – Prawa Klienta w zakresie danych osobowych ✅

Klient ma prawo do:

1. dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
2. sprostowania (poprawiania) danych, jeśli są nieaktualne lub nieprawidłowe,
3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych prawem,
4. ograniczenia przetwarzania danych,
5. przenoszenia danych do innego administratora,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
7. wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania ze swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych podanych w § 1.

§ 6 – Udostępnianie danych osobowych 🤝

1. Podmioty współpracujące z Administratorem
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w realizacji usług, w tym:

• dostawcom rozwiązań informatycznych i systemów płatności,
• firmom kurierskim i pocztowym realizującym dostawę zamówień,
• biurom rachunkowym oraz podmiotom świadczącym usługi prawne i doradcze.

2. Organy publiczne
Dane mogą zostać udostępnione także właściwym organom publicznym lub innym podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa – wyłącznie w zakresie dozwolonym przepisami.

§ 7 – Okres przechowywania danych ⏳

1. Dane związane z umową
Dane osobowe są przechowywane przez okres obowiązywania umowy (realizacji zamówienia), a po jej zakończeniu:

• maksymalnie przez 10 lat w celach archiwalnych, podatkowych i rozliczeniowych,
• do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

2. Konkursy i programy lojalnościowe
Dane przetwarzane w ramach konkursów, programów lojalnościowych lub akcji promocyjnych przechowywane są przez okres ich trwania oraz rozliczenia nagród i ewentualnych roszczeń.

§ 8 – Pliki cookies 🍪

Sklep internetowy e-swiece.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:

• gromadzenia anonimowych danych statystycznych o aktywności Użytkowników,
• personalizacji oferty, dostosowania treści oraz wyświetlanych komunikatów marketingowych.

Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym ograniczyć ich stosowanie lub je zablokować. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w sklepie internetowym.